Eliminar mis datos

¿Qué datos almacena Eternos?

Eternos utiliza autenticación anónima: no creamos una cuenta con tu nombre ni correo. Los únicos datos que podemos almacenar asociados a tu sesión son:

• Las fotos que hayas subido al álbum del evento.
• Tu confirmación de asistencia (RSVP) con el nombre, apellidos y teléfono que hayas introducido voluntariamente.

Cómo solicitar la eliminación

Envíanos un correo a la dirección de soporte indicando:

1. El código del evento al que pertenecen tus datos.
2. El nombre y apellidos con los que confirmaste asistencia (si procede).
3. Si quieres eliminar únicamente tus fotos, únicamente tu RSVP, o ambos.

Plazo de respuesta

Atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales desde su recepción, conforme a lo establecido en el RGPD y la LOPDGDD.

¿Qué ocurre si elimino mis fotos?

Las fotos que solicites eliminar serán borradas permanentemente del álbum y del almacenamiento en la nube. Esta acción no puede deshacerse y el organizador del evento también dejará de tener acceso a ellas.